審閱期7天

取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,您可利用超商退貨通服務寄回退貨(如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可)。

申請方式:
請您登入KS的會員中心訂單查詢中點選「我要退貨」,取得退貨代碼,並將商品完成「密封包裝」後,至鄰近的指定超商門市(請參閱退貨服務說明)櫃台辦理退貨並領取收據即可完成。

若您仍需要的該款商品其他尺寸,請重新下單訂購即可,原不適合的退貨退款金額退回方式有兩種,詳見:KS的退款服務

提醒您,如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之50元物流費;若原先符合滿額贈活動,後因退貨而未達活動標準時,也需煩請您將滿額贈品一併退回喔。

只退不換,退貨服務的操作方式請參考【退貨服務】操作說明。



  • Q2. 什麼是「只退不換」的退貨方式?如何退回?

    為加速您收到正確商品的時間,對於不合適/瑕疵/錯誤商品的退換方式,調整為「只退不換」喔。
    正確的商品,請您直接重新下單訂購,以節省貨物因來回寄送所秏費的時間;如因商品瑕疵/配送錯誤造成重新訂購,KS將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用(如原始訂單運費=0,則無運費退回問題)。

    不合適/瑕疵/錯誤的商品,請您於鑑賞期七日內利用【退貨服務】直接辦理退貨,退貨運費將由KS為您負擔。
    (若退貨後商品未達免運標準,則原始訂單將加計公告運費)。

    每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
     

 
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